FAQ

Q แผ่นมาส์ก NIR คืออะไร?

เทคโนโลยี NIR คือ Near Infrared เป็นความยาวช่วงคลื่นในระดับความยาวที่ 820 -880 นาโนเมตร ซึ่งเป็นความยาวช่วงคลื่นที่ส่งผ่านผิวในระดับลึกที่สุดและมีประสิทธิภาพในการดูแลผิวในระดับสูงสุด

Q รุ่น Platinum กับ Premium แตกต่างกันอย่างไร?

ต่างกันที่จำนวน LED และเทคโนโลยี Fast Mode

รุ่น Premium (Rose Gold) มี LED 690 Units
รุ่น Platinum (White , Black) มี LED 1,026 Units

ซึ่งมีคุณสมบัติในการดูแลผิวเหมือนกัน ต่างกันในเรื่องของการกระจายแสงเท่านั้น โดย LED มาก การฟื้นฟูบำบัดผิวก็ทำให้มีประสิทธิภาพ มากยิ่งขึ้นโดยในรุ่น Platinum จะมีฟังก์ชั่น Fast Mode เพิ่มขึ้นมารวม 3 แสงใน 9 นาที

Q ปลอดภัยไร้ผลข้างเคียงไหม?

อุปกรณ์นี้ไม่เพียงแต่ใช้สำหรับรักษาสุขภาพของนักบินอวกาศที่นาซ่ายาวนานกว่า 30 ปี แต่การรักษาด้วยแสง LED ที่ใช้ NIR ยังถูกใช้ในหลายพื้นที่ของการแพทย์และประสิทธิภาพของมันได้รับการทดสอบในหลายๆงานวิจัยอีกด้วย

Q หญิงตั้งครรภ์สามารถใช้ได้หรือไม่?

เทคโนโลยี NIR ปลอดภัยต่อหญิงตั้งครรภ์เพราะมีความยาวคลื่นที่ไม่เป็นอันตรายจึงทำให้เกิดผลข้างเคียง

Q ทำเลสิค และศัลยกรรม ร้อยไหม ฟิลเลอร์มา สามารถใช้ได้หรือไม่?

เลสิค ศัลยกรรม -ควรเว้นช่วงหลังทำมา 6 เดือน
ร้อยไหม ฟิลเลอร์ โบท็อกซ์ -ควรเว้นช่วงหลังทำมา 2 สัปดาห์

Q นโยบายการเคลมและรับประกันของผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ผ่านการตรวจสอบตามมาตรฐาน Cellreturn แต่หากเกิดอาการผิดปรกติสามารถแจ้งเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ภายใน 14 วันทำการ
ผลิตภัณฑ์รับประกันนาน 1 ปี ทั้งนี้เพื่อคุณภาพ ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นจะถูกส่งกลับไปซ่อมที่เกาหลีตามนโยบายบริษัทฯ โดยมีค่าบริการขนส่งตามจริง

Q เด็กใช้ CELLRETURN ได้ไหม?

สามารถใช้ได้ตั้งแต่อายุ 12 ปีขึ้นไป

Q ผิวแพ้ง่ายใช้ได้หรือไม่?

ผู้ที่ผิวแพ้ง่ายควรเริ่มใช้ 5 นาที/วัน และเพิ่มขึ้นถึง 20 นาทีหากไม่แพ้

Q แสง LED เป็นอันตรายต่อดวงตาหรือไม่?

ไม่อันตรายไม่เป็นอุปสรรคต่อการมองเห็น ผลิตภัณฑ์มีการทดสอบแล้วว่าปลอดภัยต่อดวงตาในศูนย์ทดสอบเทคโนโลยีอุตสาหกรรมในประเทศเกาหลี (Clinical Proved)
* การทดสอบความปลอดภัยด้วยแสง(ทดสอบการระคายเคืองตา)2018
มาตรฐานการทดสอบ IEC62471:2006 แสงจาก LED อาจมีแสงจ้าแต่ไม่เป็นปัญหากับสายตา
* หากรู้สึกไม่สบายตา สามารถหลับตา หรือปิดตาด้วยแผ่นปิดตาได้

Q เมื่อหมดอายุการใช้งานหลอด LED จะแตกหรือไม่?

เรามีระบบป้องกันไฟฟ้าลัดวงจร แบบมาตรฐาน มอก. จากทั่วโลก ผลิตจากโรงงานที่ได้มาตรฐาน หลอด LED จะไม่แตก เพราะ LED ของ Cellreturn ถูกฝังอยู่ในตัวเครื่อง รองรับด้วยพื้นผิวอีกชั้น ก่อนหน้ากากจะสัมผัสกับผิว หาก LED หมดอายุการใช้งาน หลอดจะดับไปในบางดวงเท่านั้น ไม่เป็นอันตรายใดๆ

Q อายุการใช้งาน CELLRETURN LED MASK?

ใช้งานได้ 50,000 ชั่วโมง แบตเตอรี่มีอายุ 5 ปี ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการใช้งาน (20นาทีทุกวัน)

Q มีข้อโต้แย้งว่าความร้อนที่มาจาก NIR จะช่วยลดความกระชับของผิวและเพิ่มริ้วรอยจริงไหม?

ความร้อนโดยตรง เช่น รังสีอัตราไวโอเลต ที่เข้าสู่ชั้นผิวอาจะเร่งให้ผิวแก่และเกิดริ้วรอย แต่แสง NIR จะช่วยลดการลอกของผิวชั้นนอก และทำงานล้ำลึกในผิวหนังซึ่งช่วยให้ฟื้นฟูผิวและช่วยป้องกันการเกิดริ้วรอย

Q ใช้ครีมกันแดด หรือแต่งหน้าได้ไหมขณะใช้ CELLRETURN?

ก่อนใช้ให้ล้างหน้าให้สะอาด หลังใช้สามารถบำรุง และแต่งหน้าได้เลยทันที

Q หากมีอาการคัน และผิวแห้งหลังใช้อันตรายไหม?

ไม่อันตราย สามารถทาครีมบำรุง มอยซ์เจอไรเซอร์ เพิ่มความชุ่มชื่นให้ผิวได้

Q การจัดส่งสินค้า

หลังจากบริษัทฯได้รับคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์จะทำการจัดส่งสินค้าโดยบริษัทขนส่งที่มีมาตรฐานภายใน 1-3 วันทำการ